Qaytarma və zəmanət
Son yenilənmə: 13 sentyabr 2026
İstifadə olunmamış hissəni 14 gün ərzində mağazaya qaytara bilərsiniz. Qaytarma üçün bizdən əlavə haqq alınmır.
Hansı hallarda qaytarmaq olar
Məhsul aşağıdakı şərtlərlə qəbul olunur:
- alış tarixindən 14 gün keçməyibsə;
- hissə quraşdırılmayıbsa və istifadə olunmayıbsa;
- orijinal qablaşdırması və görünüşü qorunubsa;
- satış sənədi (qaimə və ya çek) varsa.
Hansı hallarda qaytarılmır
- hissə avtomobilə taxılıbsa və ya istifadə izləri varsa;
- qablaşdırma zədələnib və məhsul təkrar satıla bilməyəcək vəziyyətdədirsə;
- müştərinin xüsusi sifarişi ilə Avropadan gətirilən hissələr — bunlar geri qaytarılmır, ona görə belə sifarişləri təsdiqləməzdən əvvəl uyğunluğu birlikdə yoxlayırıq;
- mexaniki zədə müştəri tərəfindən yaradılıbsa.
Yanlış hissə göndərmişiksə
Səhv bizim tərəfimizdən olubsa — kodu, modeli və ya sayı düz göndərməmişiksə — hissəni dərhal dəyişdiririk və ya pulunu tam qaytarırıq. Bu halda çatdırılma xərcini biz ödəyirik,14 günlük şərt tətbiq olunmur.
Zəmanət
Bütün hissələrə 1 ay zəmanət verilir. Zəmanət istehsal qüsuruna aiddir: hissə düzgün quraşdırılıb, normal istismarda sıradan çıxıbsa dəyişdirilir və ya pulu qaytarılır.
Zəmanətə daxil deyil: düzgün quraşdırılmama, uyğun olmayan avtomobilə taxılma, mexaniki zədə, aşınma hissələrinin (altlıq, disk, filtr və s.) təbii yeyilməsi.
Necə qaytarmalı
- Əvvəlcə bizə zəng edin və ya WhatsApp yazın: +994 50 713 48 28.
- Hissəni, qablaşdırmanı və satış sənədini götürüb mağazaya gəlin: Bakı, Şamaxinka, 20 Yanvar küçəsi.
- Hissəni yoxlayırıq — adətən elə yerindəcə nəticə verilir.
Pul qaytarılırsa, ödəniş hansı formada edilibsə, eyni formada geri qaytarılır. Bank köçürməsi halında məbləğ 1–3 iş günü ərzində hesabınıza düşür.
Sual varsa
+994 50 713 48 28 · euroautoparts07@gmail.com · əlaqə səhifəsi. İş saatı: Həftə içi 09:00 – 19:00.